10 سبتمبر الشراكات المجتمعية
تشير الشراكات المجتمعية إلى التحالفات الاستراتيجية التي يتم تشكيلها بين مختلف المنظمات المحلية أو الشركات أو الأفراد لتحقيق هدف مشترك يعود بالنفع على المجتمع. يمكن أن تكون هذه الشراكات رسمية أو غير رسمية.
ما هي الشراكات المجتمعية؟
“الشراكة هي تحالف بين القطاعات يتفق فيه الأفراد والمجموعات والمنظمات على العمل معًا للوفاء بالتزام أو القيام بمهمة محددة، وتقاسم الأعباء وكذلك الفوائد ومراجعة العلاقة بانتظام، ومراجعة الاتفاقية بانتظام.”
“الشراكات هي علاقات توفر فرصًا لتحقيق المنفعة المتبادلة والنتائج التي تتجاوز ما يمكن لأي منظمة أو قطاع منفرد تحقيقه بمفرده.”
بينما تختلف كل من هذه التعريفات، فهناك نقطتان مشتركتان:
- فكرة العمل الجماعي والتعاون وتقاسم المسؤولية والمكافآت.
- تحقيق نتائج مجزية لجميع المشاركين.
أنواع الشراكة المجتمعية
يمكن أن تشمل الشراكات المجتمعية شركات كبيرة أو متوسطة أو صغيرة، بالتعاون مع منظمات مجتمعية كبيرة أو متوسطة أو صغيرة. لتحقيق فوائد متبادلة لكلا الشريكين.”. هناك ثلاث أنواع مختلفة من الشراكات المجتمعية مع مختلف النتائج المتوقعة وهي:
- الشركاء الربحيون: الشركات والشركات الصغيرة والكبيرة
- الشركاء غير الربحيين: المنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية والمؤسسات الدينية.
- الهيئات التي تقودها الحكومة ومنظمات دعم المجتمع: المسؤولين المحليين والدولة والمدارس والشرطة والمكتبات والرعاية الصحية ومقدمي الخدمات.
أهداف الشراكة المجتمعية:
- الشراكة تعمل من أجل الصالح العام، وكذلك لصالح المجتمع
- تتفق على العمل معًا في مشروع، أو على مدى فترة زمنية، لتحقيق نتائج مفيدة لكلا الطرفين والمجتمع الأوسع
- لا تتعلق مثل هذه الشراكة فقط بإعطاء المال أو زيادة مفهوم الصدقة، بل تتعلق بزيادة قدرة كل من المجموعتين والمجتمع الذي تعملان فيه.
يجب أن ترتكز الشراكة المجتمعية الناجحة على:
- التخطيط السليم.
- الاحترام المتبادل.
- القيم المشتركة.
- التوقعات الواضحة.
- الاستعداد للاستماع والتغيير إذا لزم الأمر
أربع طرق مجربة لبناء شراكات مجتمعية فعالة.
1. فهم مكانة مقدم الخدمة في سلسلة المشاركة قبل التفاعل معه.
لا ينبغي لك التعامل مع كل شريك مجتمعي بنفس الطريقة. من المهم فهم مهمة المنظمة. ما هي الأدوات التي يستخدمونها لدعم مهمتهم؛ لفهم سير عملهم”.
عند التعامل مع مقدمي الخدمات، هناك دائمًا متغيرات مختلفة، لذا تذكر أن تضع سياقهم في الاعتبار. إن معرفة أكبر قدر ممكن عن كل شريك سيساعدك على فهم نقاط ضعفهم واحتياجات مؤسستهم. هذه المعلومات تعدك لمعالجتها بشكل مناسب وتقديم اقتراح القيمة. يعتمد تفاعل مقدم الخدمة على فهم العلاقة بين هذا الشريك والشبكة والمجتمع.
2. بناء الثقة من خلال استخدام جميع الأدوات المتاحة لك وحل مشاكل الأشخاص قبل أن يعرفوا بوجودها.
استغل الأدوات المتاحة لك. جميع مزودي الخدمات في شبكاتنا مجهزون بالبرمجيات والمعلومات، وربما الأهم من ذلك، البيانات التي يجب أن يحتاجوا إليها لإظهار قيمة الشبكة للشركاء المحتملين.
3. حدد التوقعات في وقت مبكر لجعل التواصل سلسًا طوال العملية بأكملها.
عند بناء شراكة مجتمعية، تأكد من نقل ما تتوقعه منهم وما يمكنهم توقعه منك
4. تمسك بالأمل – بناء شراكات مجتمعية فعّالة يستغرق وقتًا.
صِغ خطة والتزم بها. وتذكر أن بناء شراكة اجتماعية عملية تدريجية ولا توجد طريقة جيدة للتسرع فيها.
لماذا الشراكات المجمعية مهمة؟
إن جوهر أي شراكة ناجحة هو الالتزام بتحقيق المنفعة المتبادلة، حيث تستفيد أنت وشريكك من العمل معًا. يمكن أن تشمل الفوائد الناشئة عن العمل في شراكة
- توليد الأفكار أو تطوير المحتوى
- تصميم أنشطة المشارك
- الوصول إلى المساحات أو الموارد أو الشبكات
- مشاركة المهارات والمعرفة
- وتطوير العلاقات مع جماهير مختلفة. يمكن أن توفر وجهات نظر جديدة تتحدى أفكارك ونهجك.
أهم معايير الشراكات المجتمعية
من يمكنك العمل معه؟
يتطلب تحديد من ستتعاون معه عناية وحساسية. ومن الأمور التي يجب وضعها في الاعتبار:
المنفعة المتبادلة
هي مفتاح العمل الشراكي الجيد. سيكون أفضل شريك للعمل معه هو الشخص الذي يساعدك على تحقيق غرض عملك، فضلاً عن الاستفادة منه.
هناك الكثير من الأشخاص وأنواع المنظمات المختلفة التي يمكنك الشراكة معها، لذا فإن إجراء بعض الأبحاث سيكون مهمًا.
ما أنواع الشركاء الذين تبحث عنهم يمكن أن يشمل ذلك المنظمات المجتمعية والمدارس والمتاحف والمكتبات ومراكز العلوم والمجالس المحلية وأماكن الفنون.
إن إنشاء خريطة “الشركاء المحتملين” يمكن أن يساعدك في تحديد من قد يكون في أفضل وضع للعمل معك والاستفادة من الشراكة.
المساواة
تعتبر من الاعتبارات المهمة عند تطوير نهج الشراكة الخاص بك. كيف تتعامل مع الشمولية في نهجك في النظر في الشركاء الذين يمكنك العمل معهم، وليس فقط اختيار العمل مع الأشخاص الذين تعرفهم بالفعل؟
قد ترغب في التفكير في كيفية الإعلان عن فرص العمل مع مؤسستك، وكيف يمكنك دعم الشركاء للعمل معك الذين لديهم خبرة أقل في التعامل.
من المهم مراعاة الآثار المترتبة على الموارد للعمل معًا، وعدم افتراض أن الشركاء المحتملين لديهم وقت كبير للاستثمار في العمل معك، خاصة إذا لم تكن الشراكة جوهرية لعملهم. تحدث إلى شركائك حول كيفية عمل الأشياء، وتأكد من توفير الموارد لعملك معًا بشكل كافٍ. راجع دليل الشمول الخاص بنا لمعرفة المزيد.
استراتيجيات تعزيز الشراكات المجتمعية
يتضمن العمل في الشراكة الكثير من إدارة المشروع والتواصل للحفاظ على عملية عادلة وفعالة. تأكد من أنك تفكر في الأمور التالية:
الاختلاف
هل هناك اختلافات في ممارسات العمل أو اللغة أو الحوكمة أو ثقافة العمل بشكل عام؟ استكشف هذه الأمور مقدمًا وابحث عن طرق للتنقل (أو الاستفادة من) هذه الاختلافات.
التوقعات
قبل البدء، تأكد من إجراء محادثة صريحة مع شريكك المحتمل حول توقعاته وتوقعاتك حول جميع مجالات الشراكة، من البداية وحتى استدامة العمل أو إنهائه.
الحوكمة
قم بتأسيس القيادة والأدوار والمسؤوليات في وقت مبكر، بما في ذلك كيفية الاحتفاظ بالتمويل وإدارته. ناقش عدم المساواة في القوة بصراحة، وفكر في كيفية التعامل مع أي مشكلات تنشأ أثناء الشراكة
التواصل
اتفق على الطرق التي ستظل على اتصال بها، وتأكد من أن هذا يناسب الجميع المعنيين. استمر في التحدث طوال الوقت – حتى المحادثات الصعبة ستساعدك على المضي قدمًا.
تخطيط المشروع
خطط لكيفية العمل معًا. اتفق على الجداول الزمنية، والمخرجات الرئيسية، والمسؤوليات، والمخرجات المحتملة، وخطط التقييم في البداية، ثم استمر في مراجعتها معًا.
ماذا بعد؟
كن منفتحًا بشأن المستقبل المحتمل للشراكة والمشروع، حتى يعرف الجميع ما يحدث. استخدم بيانات التقييم الخاصة بك للنظر في الشراكة وما إذا كانت تدعم غرض العمل وكيف.
إذا كانت الشراكة ناجحة للشركاء المعنيين، فهل هناك اهتمام ونطاق وموارد لمواصلة العمل معًا؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فكيف يمكنك إنهاء العمل بطريقة مفيدة للطرفين؟ فكر فيما تعلمته، وما هي مخرجاتك، وكيف يمكنك مشاركة ذلك مع الآخرين.
أمثلة ناجحة للشراكات المجتمعية
لعل من أبرز الأمثلة للشركات الناجحة في الشركات المجتمعية هي مجموعة عبد الرحمن المعيبد والتي تتبنى الشراكة الاجتماعية ضمن قيمها مُتحدون لخدمة مجتمعنا! يهدف برنامج شراكاتنا المجتمعية إلى خلق علاقات أكثر إنصافًا وتعاونًا هادفًا بين مجموعات المجتمع.
تتجاوز نظرتنا لأعمالنا في مجموعة عبد الرحمن المعيبد النتائج الاقتصادية والمالية إلى العمل على نحو مسؤول اجتماعيًا وبيئيًا، لذلك نتمسك بالرغبة في تقديم كل ما يمكن لتحسين جودة حياة الناس حولنا، وللمساهمة الفعالة في تطور مملكتنا العربية السعودية.
من أبرز أعمالنا:
- المشاركة في الخدمات الهندسية لجمعية مأوى.
- المشاركة في حملات جمعية جود النسائية.
- التصميم الداخلي لجمعية ترميم.
- تصميم مبنى الإدارة لجمعية بناء في المنطقة الشرقية.